Yasser Abu Rgeila, padre de diez hijos y abuelo de siete nietos, residente de Shgav Shalom y veterano de Magen David Adom, lleva veinticinco años sirviendo en la organización. A lo largo de los años ha atendido innumerables emergencias y conoce de cerca también la realidad del lanzamiento de cohetes en el sur. La mañana del 7 de octubre fue su hijo quien lo despertó con las palabras: «Papá, hay guerra».
Las alarmas ya sonaban por toda la zona. Poco después se recibió un aviso de impacto directo de un cohete en una vivienda. Yasser informó al centro de coordinación de Magen David Adom, se puso el chaleco antibalas y el casco y salió.
Ya en el camino quedó claro que aquella mañana era diferente. Las alarmas no cesaban, vio humo elevándose de las zonas de impacto y oyó los silbidos de los cohetes sobre su cabeza. Yasser era el miembro de Magen David Adom más cercano al lugar y sabía que los primeros minutos tenían importancia.
«Sabía que la gente me necesitaba. Soy el más cercano, soy el primero en llegar al incidente».
Cuando llegó a la casa alcanzada encontró cinco heridos, miembros de una misma familia. Entre los afectados había una joven de unos veinte años que sufría una grave lesión en la cabeza. A su lado estaban tres de sus hermanos y otro familiar que se encontraba en la casa en el momento del impacto.
Yasser comenzó a atenderlos. Otro voluntario de Magen David Adom que fue enviado al lugar se unió a él, y ambos tuvieron que evaluar en poco tiempo el estado de los cinco miembros de la familia, proporcionarles tratamiento y prepararlos para la evacuación. El estado de la joven era el más grave.
Salieron en dirección a Beer Sheva. A la entrada de la ciudad se unieron a una ambulancia de cuidados intensivos de Magen David Adom. La joven fue trasladada al equipo de UCI para continuar con el tratamiento avanzado, y Yasser prosiguió con el resto de los heridos hacia Soroka.
Después, el centro de coordinación de Magen David Adom lo envió a otro incidente, esta vez en la zona del cruce de Nevatim. Allí atendió a una bebé de unos seis meses que había resultado gravemente herida por una esquirla de cohete; la esquirla aún estaba clavada en su cabeza y se encontraba inconsciente. Su padre, que estaba a su lado, también había resultado herido por esquirlas. El fuego no cesaba. Más cohetes fueron lanzados hacia la zona y las alarmas continuaron acompañando el trabajo de los equipos. En medio de todo ello, Yasser tuvo que permanecer concentrado en la bebé inconsciente y en su padre herido y llevarlos para continuar el tratamiento en el hospital.
Cuando terminó, identificó a siete combatientes de las FDI gravemente heridos y un fallecido que habían llegado en vehículos privados a urgencias. Yasser ayudó a ingresarlos y recibirlos en urgencias.
Desde allí Yasser volvió de nuevo al terreno. A lo largo del día, Magen David Adom lo movilizó en más incidentes en la zona de Nevatim, Shgav Shalom, Aroer y Abu Sabit. De un lugar a otro se encontró con más casas alcanzadas, más familias y más niños que necesitaban atención. Su conocimiento de la zona, de las carreteras y de los asentamientos se convirtió aquel día en parte de la capacidad de llegar rápidamente a los afectados.
En el resumen de su actividad de aquel día, Yasser contabilizó 21 heridos y un fallecido a los que atendió o en cuyo tratamiento estuvo involucrado.
La actividad de Yasser aquel día expresa un enfoque según el cual Magen David Adom opera también en la rutina: cuanto más cerca del paciente se encuentre la asistencia médica inicial, antes se puede comenzar el tratamiento y acortar el tiempo de respuesta. Para ello, la respuesta no se apoya únicamente en las ambulancias y las unidades de cuidados intensivos. Magen David Adom trabaja para crear capas adicionales de respuesta médica dentro de la comunidad, mediante los miembros de la unidad de respuesta inmediata que son enviados a incidentes cerca de su lugar de residencia, estaciones y puntos de salida desplegados en el terreno, formaciones y capacitaciones al público e iniciativas adicionales destinadas a acercar el tratamiento inicial lo máximo posible a quien lo necesita.
Hoy en día, Yasser es uno de los líderes del programa de Magen David Adom para la formación de equipos «Magen» entre la población beduina dispersa en el Néguev. El programa forma parte de ese mismo enfoque organizativo de acortar los tiempos de respuesta y ampliar la asistencia médica en la comunidad. En su marco, los residentes reciben herramientas para afrontar inicialmente situaciones de emergencia médica, de modo que se pueda comenzar a prestar ayuda ya en los primeros minutos, hasta la llegada de los equipos de Magen David Adom y la continuación del tratamiento.
Para Yasser esto supone una continuación directa de la forma en que actuó el 7 de octubre. Aquella mañana él era el miembro de Magen David Adom más cercano al lugar, y por ello pudo llegar rápidamente y comenzar a atender. Hoy ayuda a Magen David Adom a ampliar esa misma capacidad, a proporcionar a más personas herramientas para salvar vidas y a reforzar la asistencia médica en los asentamientos del Néguev.
Después de veinticinco años en Magen David Adom, Yasser continúa atendiendo, instruyendo y formando. La experiencia que ha acumulado se convierte hoy también en conocimiento que se transmite, como parte de un sistema que busca llegar más rápido, estar más cerca y proporcionar a cada persona la ayuda que necesita en los primeros y más importantes momentos.